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AI 설정

AI 상담사 · 설정 ④ 예약 (상담창에서 예약 받기)

  • 이용가이드
  • 작성자 : 안목
  • 작성일 : 2026-10-29
  • 조회수 : 2

손님이 상담창 안에서 바로 예약까지 마치게 합니다. 예약 상품·시간은 예약 캘린더 설정을 따릅니다.

예약 칸 열기

AI 설정 → AI 상담사의 「설정」 탭에서 작은 탭 예약을 누릅니다.

설정 탭의 예약 칸. 1번 상담창에서 예약(상담창에서 예약 받기 체크와 설명 다섯 줄), 2번 예약 캘린더(「손님 예약 안 받음」 배지와 예약 캘린더 설정 열기 단추) 줄에 번호가 있습니다.
그림 1설정 → 예약
  1. 상담창에서 예약 — 「상담창에서 예약 받기」에 체크하면 상담창 홈에 「예약하기」가 생깁니다. 손님이 상담창 안에서 상품 · 담당자 · 날짜 · 빈 시간을 고르고 성함 · 연락처를 남기면 예약까지 끝납니다. AI 상담사도 예약 상품 · 가격 · 예약 받는 시간을 알고 답하며, 예약하고 싶다는 손님에게 「예약하기」 단추를 붙입니다. 끄면 상담창에 예약이 보이지 않고, AI 상담사도 예약 내용을 안내하지 않습니다.
  2. 예약 캘린더 — 지금 손님 예약을 받는지가 배지로 보입니다(「손님 예약 받는 중」 / 「손님 예약 안 받음」). 상품 · 영업시간 · 예약 받기는 예약 캘린더 설정에서 정합니다. 「예약 캘린더 설정 열기」를 누르면 그 화면으로 갑니다.

휴대폰 인증과 알림

  • 예약 캘린더 「장난 예약 막기」에서 휴대폰 인증을 켜면 상담창도 인증부터 받습니다.
  • 손님 예약을 받는 중이면 아래에 예약 알림 줄이 더 보입니다. 상담창에서 온 예약도 예약 캘린더 알림 설정을 그대로 따르고, 여기서는 지금 알림이 어디로 가는지만 보여 줍니다.

저장하기

오른쪽 위 저장을 누릅니다. 다른 작은 탭에서 고친 값도 함께 저장됩니다.

여기까지 확인했나요

  • 예약 캘린더에서 손님 예약을 받도록 해 두었습니다.
  • 「상담창에서 예약 받기」에 체크하고 저장했습니다.