이 페이지는 비밀번호로 보호되어 있습니다.
저장하기 전에 손님이 보게 될 상담창 모양을 확인합니다. 미리보기는 아무것도 저장하지 않으니 마음 놓고 눌러 보셔도 됩니다.
미리보기 열기
AI 설정 → AI 상담사 화면의 「설정」이나 「지식」 탭에서 오른쪽 위 미리보기를 누릅니다.
지금 화면에 적어 둔 값(아직 저장 안 한 값까지)으로 상담창이 열린 채 뜹니다. 상담사를 아직 켜지 않았어도 볼 수 있습니다.
- 뒤의 회색 홈페이지는 예시입니다. 상담창만 실제 모양입니다.
- 맨 위 색 띠에 상담사 이름 · 홈 제목 · 홈 부제가 보입니다. 색은 포인트 색입니다.
- 새 문의하기 — 누르면 AI 와 대화가 열립니다. 아래 칩은 질문 단추에 적은 질문입니다.
- 자주 묻는 질문 — FAQ 관리에 글이 있을 때만 보입니다. 주제를 고르면 등록한 질문과 답을 그대로 보여 줍니다. AI 를 부르지 않아 크레딧이 들지 않습니다.
- 문의 남기기 — 「문의 받기」를 켰을 때만 보입니다. 손님이 연락처를 남기는 길입니다.
- 이전 문의 내역 — 손님이 같은 기기에서 나눈 지난 상담을 다시 봅니다. 로그인하지 않아도 됩니다.
고치고 저장하기
창 오른쪽 위 ×로 닫고, 고칠 칸을 고친 뒤 다시 미리보기를 눌러 보세요.
마음에 들면 저장을 눌러야 홈페이지에 반영됩니다.
여기까지 확인했나요
- 미리보기로 상담창 모양을 확인했습니다.
- 고친 뒤 저장을 눌렀습니다.
