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알림·메시지

자동 예약 발송 · 시나리오 목록 (켜기·끄기·수정·복사·삭제)

  • 이용가이드
  • 작성자 : 안목
  • 작성일 : 2026-10-08
  • 조회수 : 23

만들어 둔 시나리오를 한눈에 보고, 켜고 끄거나 고치고 복사하고 지웁니다.

목록 보기

알림·메시지 → 자동 예약 발송에서 시나리오 탭을 누릅니다. 만든 시나리오가 없으면 「만든 시나리오가 없습니다.」라고 나옵니다.

목록 위 안내 상자에는 이 화면의 약속(같은 사람에게 같은 일로는 한 번만, 보낸 것은 발송 내역에 남음)이 있습니다. 080 번호 없이 광고 문자 시나리오가 있으면 「설정」 탭에 080 번호를 넣으라는 줄이, 번역을 켠 사이트면 「외국어 회원에게는 회원 언어로 번역해 보냅니다 — 회원이 아닌 문의 손님은 기본 언어로 갑니다.」라는 줄이 더 붙습니다.

보낸 것·보낼 것을 날짜별로 보는 것은 캘린더 탭에서 합니다. 캘린더 탭에는 따로 목록이 없습니다.

시나리오 탭. 위에 안내 상자, 아래에 시나리오 목록 표가 있습니다. 이름 1번, 언제 2번, 누구에게 3번, 무엇으로 4번, 성격 5번, 최근 발송 6번, 상태 7번, 관리 8번 칸입니다. 견본 시나리오 네 개가 모두 꺼짐으로 보입니다.
그림 1시나리오 목록 (견본 넷)
  1. 이름 — 시나리오 이름입니다. 처음부터 들어 있던 것은 「견본」 표시가 붙고, 고쳐서 저장하면 표시가 없어집니다. 「이 사이트에서 쓸 수 없는 트리거입니다.」가 보이면 그 시나리오는 보내지지 않습니다.
  2. 언제 — 「가입하고 3일 뒤 · 10:00」처럼 보낼 때와 보낼 시각입니다. 정한 날짜에 한 번 보내는 것은 「2026-10-24 10:00 한 번」처럼 보입니다.
  3. 누구에게 — 「모든 회원」 또는 고른 등급 · 가입 경로 · 언어·나라 · 묶음입니다. 문의 안내는 「문의를 남긴 손님」입니다.
  4. 무엇으로 — 문자 · 알림톡 · 메일 · 앱 푸시 · 웹 푸시 · 카카오 채널.
  5. 성격 — 광고성 또는 정보성입니다. 광고성이면 광고 표시가 붙고 밤에는 보내지 않습니다. 카카오 채널은 늘 광고성입니다.
  6. 최근 발송 — 마지막으로 돌린 날 · 결과(보냄·실패 등) · 보낸 건수입니다. 아직 한 번도 안 돌았으면 「-」입니다.
  7. 상태 — 켜짐 · 꺼짐.
  8. 관리 — 켜기(끄기) · 수정 · 복사 · 삭제 단추입니다.

켜기 · 끄기

켜기를 누르면 바로 켜지고 「「이름」을(를) 켰습니다. 정한 때가 되면 저절로 보냅니다.」라고 알려 줍니다. 끄기를 누르면 그때부터 보내지 않습니다.

켤 수 없는 시나리오면 까닭을 알려 주고 켜지지 않습니다.

표를 좌우로 밀어서 보세요.

켤 수 없는 경우
까닭고치는 곳
광고성인데 수단이 알림톡알림톡은 정보성만 됩니다. 문자·메일·푸시·카카오 채널로 바꿉니다.
광고 문자인데 080 번호가 없음설정 탭에 무료 수신 거부 번호를 적습니다.
문의 손님에게 푸시문의 안내는 문자·알림톡·메일 가운데 고릅니다.
그 수단이 꺼져 있음문자·알림톡은 메시지 → 발신 설정, 푸시는 앱 푸시·웹 푸시 → 설정에서 켭니다.
그 수단을 보낼 권한이 없음그 수단의 발송 권한이 있는 관리자가 켭니다.
내용이 비었거나 템플릿을 못 찾음수정에서 내용을 적거나 템플릿을 다시 고릅니다.
보낼 날짜·시각이 없음「정한 날짜에 한 번」은 날짜·시각을 정해야 켤 수 있습니다.

수정

수정을 누르면 「시나리오 고치기」 창이 열립니다. 칸은 새로 만들 때와 같습니다 → 「시나리오 만들기 ① 이름·언제 보낼까」 글부터 차례로 보세요.

복사

복사를 누르면 「이름 (복사)」라는 시나리오가 꺼진 채로 하나 더 생기고 「꺼진 채로 복사했습니다. 고친 뒤 켜 주세요.」라고 알려 줍니다.

가입 1일 뒤 메일과 가입 7일 뒤 문자처럼 비슷한 것을 여러 개 만들 때 편합니다. 30개가 차 있으면 복사할 수 없습니다.

삭제

삭제를 누르면 「「이름」 시나리오를 지울까요?」라고 묻습니다. 확인하면 시나리오와 그 시나리오를 돌린 기록이 함께 지워집니다.

여기까지 확인했나요

  • 목록의 칸마다 뜻을 알았습니다.
  • 켜면 정한 때에 실제로 나간다는 것을 알았습니다.
  • 복사본은 꺼진 채로 생긴다는 것을 알았습니다.