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만들어 둔 시나리오를 한눈에 보고, 켜고 끄거나 고치고 복사하고 지웁니다.
목록 보기
알림·메시지 → 자동 예약 발송에서 시나리오 탭을 누릅니다. 만든 시나리오가 없으면 「만든 시나리오가 없습니다.」라고 나옵니다.
목록 위 안내 상자에는 이 화면의 약속(같은 사람에게 같은 일로는 한 번만, 보낸 것은 발송 내역에 남음)이 있습니다. 080 번호 없이 광고 문자 시나리오가 있으면 「설정」 탭에 080 번호를 넣으라는 줄이, 번역을 켠 사이트면 「외국어 회원에게는 회원 언어로 번역해 보냅니다 — 회원이 아닌 문의 손님은 기본 언어로 갑니다.」라는 줄이 더 붙습니다.
보낸 것·보낼 것을 날짜별로 보는 것은 캘린더 탭에서 합니다. 캘린더 탭에는 따로 목록이 없습니다.
- 이름 — 시나리오 이름입니다. 처음부터 들어 있던 것은 「견본」 표시가 붙고, 고쳐서 저장하면 표시가 없어집니다. 「이 사이트에서 쓸 수 없는 트리거입니다.」가 보이면 그 시나리오는 보내지지 않습니다.
- 언제 — 「가입하고 3일 뒤 · 10:00」처럼 보낼 때와 보낼 시각입니다. 정한 날짜에 한 번 보내는 것은 「2026-10-24 10:00 한 번」처럼 보입니다.
- 누구에게 — 「모든 회원」 또는 고른 등급 · 가입 경로 · 언어·나라 · 묶음입니다. 문의 안내는 「문의를 남긴 손님」입니다.
- 무엇으로 — 문자 · 알림톡 · 메일 · 앱 푸시 · 웹 푸시 · 카카오 채널.
- 성격 — 광고성 또는 정보성입니다. 광고성이면 광고 표시가 붙고 밤에는 보내지 않습니다. 카카오 채널은 늘 광고성입니다.
- 최근 발송 — 마지막으로 돌린 날 · 결과(보냄·실패 등) · 보낸 건수입니다. 아직 한 번도 안 돌았으면 「-」입니다.
- 상태 — 켜짐 · 꺼짐.
- 관리 — 켜기(끄기) · 수정 · 복사 · 삭제 단추입니다.
켜기 · 끄기
켜기를 누르면 바로 켜지고 「「이름」을(를) 켰습니다. 정한 때가 되면 저절로 보냅니다.」라고 알려 줍니다. 끄기를 누르면 그때부터 보내지 않습니다.
켤 수 없는 시나리오면 까닭을 알려 주고 켜지지 않습니다.
표를 좌우로 밀어서 보세요.
| 까닭 | 고치는 곳 |
|---|---|
| 광고성인데 수단이 알림톡 | 알림톡은 정보성만 됩니다. 문자·메일·푸시·카카오 채널로 바꿉니다. |
| 광고 문자인데 080 번호가 없음 | 설정 탭에 무료 수신 거부 번호를 적습니다. |
| 문의 손님에게 푸시 | 문의 안내는 문자·알림톡·메일 가운데 고릅니다. |
| 그 수단이 꺼져 있음 | 문자·알림톡은 메시지 → 발신 설정, 푸시는 앱 푸시·웹 푸시 → 설정에서 켭니다. |
| 그 수단을 보낼 권한이 없음 | 그 수단의 발송 권한이 있는 관리자가 켭니다. |
| 내용이 비었거나 템플릿을 못 찾음 | 수정에서 내용을 적거나 템플릿을 다시 고릅니다. |
| 보낼 날짜·시각이 없음 | 「정한 날짜에 한 번」은 날짜·시각을 정해야 켤 수 있습니다. |
수정
수정을 누르면 「시나리오 고치기」 창이 열립니다. 칸은 새로 만들 때와 같습니다 → 「시나리오 만들기 ① 이름·언제 보낼까」 글부터 차례로 보세요.
복사
복사를 누르면 「이름 (복사)」라는 시나리오가 꺼진 채로 하나 더 생기고 「꺼진 채로 복사했습니다. 고친 뒤 켜 주세요.」라고 알려 줍니다.
가입 1일 뒤 메일과 가입 7일 뒤 문자처럼 비슷한 것을 여러 개 만들 때 편합니다. 30개가 차 있으면 복사할 수 없습니다.
삭제
삭제를 누르면 「「이름」 시나리오를 지울까요?」라고 묻습니다. 확인하면 시나리오와 그 시나리오를 돌린 기록이 함께 지워집니다.
여기까지 확인했나요
- 목록의 칸마다 뜻을 알았습니다.
- 켜면 정한 때에 실제로 나간다는 것을 알았습니다.
- 복사본은 꺼진 채로 생긴다는 것을 알았습니다.
